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mercredi 21 février 2018

démonstration-vente à domicile

Démonstration-Vente à domicile


Boîtes de conservation, lingerie féminine, vêtements pour enfant…
Les démonstrations-ventes à domicile connaissent aujourd’hui un regain d’intérêt.




Il s’agit pour un consommateur d’inviter quelques amis à domicile, le vendeur vient et présente ses produits.
Cela peut se faire également au domicile du vendeur.


Aussi festives soient-elles, les démonstrations-ventes répondent à la même réglementation que le démarchage à domicile, à une exception près ! Le vendeur peut repartir avec des paiements, alors qu’un démarcheur classique ne peut repartir avec des bons de commande signés des consommateurs.


Au moment de la vente, le vendeur a l’obligation de vous remettre un contrat. N’hésitez pas à vérifier que certaines mentions y figurent bien, telles que le nom du professionnel, ses coordonnées postales, téléphoniques, son adresse mail, l’adresse où a été conclu le contrat.

De même, les conditions, délais et modalités pour se rétracter doivent figurer sur le document. Un formulaire type doit être remis. La protection principale du consommateur pour ce type de vente est le délai de rétraction de 14 jours. Attention, il court même pendant les jours fériés ou bien chômés.



– La démonstration-vente à domicile a les mêmes règles que le démarchage à l’exception du paiement.

– Au moment de la vente, exigez un contrat et vérifiez les mentions.

– Vous avez le droit à un délai de rétraction de 14 jours.




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