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vendredi 22 février 2019

SignalConso



SignalConso

La région Centre-Val-de-Loire a été choisie comme zone d'expérimentation pour le projet SignalConso lancé par la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) en partenariat avec la Direction Interministérielle du Numérique.




Cette plateforme permet aux consommateurs de signaler les problèmes rencontrés lors de leurs achats (erreur de prix, colis non reçu...). Si les signalements sont trop nombreux ou graves, un contrôle de l'établissement sera déclenché. Les signalements sont également accessibles aux professionnels pour qu'ils puissent corriger les problèmes au sein de leurs établissements.


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